ITIL认证概述
ITIL®认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,取得ITIL®资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的有效途径。ITIL®资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。

前景
ITILV的面世，给中国企业带来服务生命周期的概念，实施的的项目将是一个持续性的流程，而不再是一个个孤立的项目，将尽最大可能实现企业IT服务管理的最优化、自我完善支持业务创新等。同时也为企业提供了一个很好的平台，联结信息技术和业务部门，技术部门可以通过一些易懂的语言，帮助业务部门发掘他们的需求，从而全面为业务服务。并且最终通过这些管理手段、管理工具解决业务部门不断增长的需求，最终实现业务和技术的高效协同和整合。

适用人群
1、IT/业务经理
2、信息中心主任
3、流程经理
4、IT人员
5、IT支持服务主管
6、数据中心运维主管
7、Helpdesk经理
8、专业IT项目/预算经理

专业运营交付团队
多次获得Peoplecert官方颁发的荣誉奖项，在IT服务管理领域有很多成功的经验，
同时拥有基于ITIL®的IT运维管理体系建设咨询的项目经验，把这些经验融入到
ITIL®培训中去，因此，使我们的ITIL®课程更有价值。

四大优势 引领同行水平
ITIL培训深耕多年
东方瑞通ITIL®培训始于2006年，开创国内ITIL®培训市场； 2009年，与荷兰的ITPreneurs公司合作，开始ITIL V3全套课程培训； 2019年，在全国推出ITIL 4认证培训 一路走来，东方瑞通在国内ITIL培训领域稳步前行！

专业运营交付团队
多次获得Peoplecert官方颁发的荣誉奖项，在IT服务管理领域有很多成功的经验， 同时拥有基于ITIL®的IT运维管理体系建设咨询的项目经验，把这些经验融入到 ITIL®培训中去，因此，使我们的ITIL®课程更有价值。

全国十大城市开课
东方瑞通在全国10大城市均设有ITIL培训，北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、 武汉、济南、西安循环开班！ 同时设有远程直播，方便学习，节约差旅费。

学习圈结识人脉
为ITIL®培训客户量身打造“小MBA”群，日常分享，结识各领域高精尖人才，拓展人脉 ，开阔眼界，实现价值提升！同时不定期举办各类讲座、沙龙、见面会等活动，拉近距离， 共同前行！